Мы используем файлы cookie для персонализации и повышения качества контента и услуг, показа актуальной рекламы и обеспечения общей безопасности. Вы в любой момент можете проверить свои настройки использования файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie и доступных вам инструментах управления см. в Политике в отношении файлов cookie.
Принимать все Управление настройками данныхВы используете браузер, который Facebook не поддерживает. Чтобы все работало, мы перенаправили вас в упрощенную версию.
Как сообщить о смерти человека или об аккаунте Facebook, для которого нужно установить памятный статус?
Как сообщить о смерти человека или об аккаунте Facebook, для которого нужно установить памятный статус?
Аккаунты в памятном статусе — это место, объединяющее друзей и родственников, где они могут обмениваться воспоминаниями о человеке, который ушел из жизни. Установка памятного статуса для аккаунта также помогает защитить его от несанкционированного входа.
Согласно нашим правилам мы устанавливаем памятный статус для аккаунта умершего, если человек, попросивший об этом, предоставит нужные документы. Подробнее о том, что происходит с аккаунтом в памятном статусе .
Мы не можем предоставлять информацию для входа в чужой аккаунт даже при таких обстоятельствах. Вход в аккаунт другого человека всегда противоречит правилам Meta.
Чтобы запросить установку памятного статуса для профиля, свяжитесь с нами . Удаление аккаунтаДрузья умершего, подавшие нужные документы, могут отправить запрос на удаление его аккаунта Facebook.
Открыть статью Копировать ссылку Как запросить удаление аккаунта умершего родственника на Facebook?
Примите наши соболезнования в связи с вашей утратой. Чтобы мы могли удалить аккаунт Facebook вашего близкого человека, вам нужно предоставить нам документ, подтверждающий, что вы ближайший родственник владельца аккаунта или лицо, уполномоченное действовать от его имени.
Чтобы мы обработали ваш запрос как можно быстрее, отправьте нам фото или отсканированную копию свидетельства о смерти вашего близкого человека.
Если у вас нет этого документа, предоставьте доказательство своих полномочий и факта смерти вашего близкого человека. Ниже перечислены принимаемые документы.
Отправьте один из этих документов в качестве доказательства ваших полномочий:
Отправьте один из этих документов в качестве доказательства того, что ваш близкий человек ушел из жизни:
Примечание . Информация в предоставленном документе должна совпадать с данными, указанными в аккаунте вашего близкого человека. При отправке документов прикройте личные данные, которые не требуются для выполнения вашего запроса (например, номер социального страхования).
Как только у вас будут все необходимые документы, отправьте нам запрос . Подробнее о том, что происходит, когда мы удаляем аккаунт Facebook . Открыть статью Копировать ссылку Как запросить контент из аккаунта Facebook умершего человека?
Если для аккаунта установлен памятный статус, то весь контент, которым делился его покойный владелец (например, фото, публикации), остается на Facebook. Он виден тем людям, с которыми умерший человек изначально поделился этим контентом. Если владелец аккаунта выбрал хранителя, то этот человек после смерти владельца может управлять тем, кому разрешено размещать памятные публикации в этом аккаунте, а также тем, кто может их видеть.
В редких случаях мы рассматриваем запросы на дополнительную информацию об аккаунте или его контент. Вам потребуется предоставить распоряжение суда и доказательства того, что вы уполномоченный представитель (например, член семьи). Однако отправка запроса или подача необходимых документов не гарантирует вам получения контента из аккаунта умершего человека. Кроме того, мы устанавливаем для аккаунта памятный статус только после получения вашего запроса.
